Política de privacidad

CASER@ es un proyecto en etapa de prueba (MVP)Todavía no tenemos una razón social, RUC ni domicilio fiscal constituidos, por lo que no podemos nombrar un responsable legal formal del tratamiento de datos. Incorporaremos esa información cuando corresponda. Mientras tanto, te contamos con transparencia qué datos manejamos hoy y para qué.

Qué datos recopilamos

Al hacer un pedido (con o sin cuenta), el checkout recoge:

Nombre
Correo electrónico
Número de WhatsApp / teléfono
Departamento, provincia y distrito
Dirección
Referencia de dirección (opcional)

Si personalizas una gorra, también guardamos el archivo de diseño (y de ponchado, si lo subes) en almacenamiento privado. Si creas una cuenta, además tu email y contraseña quedan gestionados por Supabase Auth — nunca vemos tu contraseña en texto plano.

Para qué usamos estos datos

Procesar y coordinar tu pedido.
Coordinar el pago contigo.
Coordinar la entrega.
Atender tus consultas relacionadas con el pedido.
Gestionar cambios, incidencias o productos defectuosos.
Mantener la información necesaria para la gestión administrativa de tu pedido.

No vendemos tus datos personales. No los compartimos con terceros ajenos a lo necesario para operar CASER@ (por ejemplo, el propio proveedor de nuestra base de datos, Supabase).

Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de cuenta y verificación de pedido) — nunca cookies de rastreo o publicidad. Más detalle en Política de cookies.

Publicidad (Meta Ads)

CASER@ hace publicidad mediante campañas de Meta Ads (Facebook/Instagram) que llevan tráfico hacia este sitio. Actualmente el sitio no tiene instalado un Meta Pixel ni una integración de Conversions API, por lo que no enviamos automáticamente datos de tus pedidos a Meta.

Contacto

Todavía no tenemos un correo oficial — para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp al 993 459 634.

💬 Escríbenos